Нейропомощник продавца - коробочное решение с персональной донастройкой
Нейропомощник продавца- это умный помощник, который интегрируется в диалоги с клиентами, анализирует их и подготавливает предложения и тексты сообщений для ответов. Этот инструмент позволяет менеджерам сосредоточиться на стратегических задачах и принятии решений, в то время как ассистент выполняет рутинные операции, предоставляя готовые черновики ответов значительно ускоряя процесс коммуникации.
Базовая версия. Основные функции : (Работает внутри вашей CRM)
- Анализ диалогов:
- Нейропомощник интегрируется в диалоги с клиентами и читает их в реальном времени.
- Понимает контекст и содержание сообщений, выделяя ключевые потребности и вопросы клиента.
- Запоминает историю переписки с каждым клиентом, что позволяет формировать ответы на основе общего контекста общения, а не только отдельного вопроса.
- Предложение черновиков менеджеру:
- Нейропомощник отображает подготовленные черновики ответов менеджеру.
- Скорость генерации ответов от 2 до 5 сек
- Менеджер может отправить сообщение нажатием кнопки или отредактировать его перед отправкой.
- Обучение продукту:
- Нейропомощник обучается на вашей базе знаний, чтобы подготавливать наиболее подходящие рекомендации в качестве ответов
PRO версия. Дополнительные возможности: (Отдельное ПО)
- Все функции Базовой версии.
- Улучшение качества сообщений менеджера:
- Если менеджер подготовил свой черновик сообщения, Нейропомощник анализирует его и предлагает 2 улучшенных варианта: правильный, структурированный и без ошибок.
- Переписывает короткие или недостаточно профессиональные ответы менеджера, делая их более профессиональными и приветливыми.
- Оставляет возможность менеджеру принять предложенный вариант сообщения или внести свои изменения.
- Обратная связь и предложения по улучшению:
- Анализирует диалоги по закрытым сделкам.
- Выявляет причины успеха или неуспеха сделок.
- Предлагает гипотезы для улучшения качества взаимодействия и увеличения продаж.
Интеграция с CRM и внешними сервисами:
- Управление диалогами, непосредственная переписка с клиентами, осуществляется на внешнем ПО, все диалоги, ID и контактные данные клиентов затем передаются в CRM и хранятся там.